Preguntas Frecuentes
🛍️ Preguntas Frecuentes – MIGO
1. ¿Tienen tienda física?
No, MIGO es una tienda 100% online. Podés comprar desde cualquier parte del país.
2. ¿Realizan envíos a todo el país?
¡Sí! Hacemos envíos a todo Uruguay. También ofrecemos pick up gratuito en Montevideo Shopping, con horario a coordinar.
3. ¿Cómo coordino el retiro en Montevideo Shopping?
Una vez realizada la compra, te contactaremos para coordinar el día y horario de retiro. El pick up es totalmente gratuito.
4. ¿Cuáles son los medios de contacto?
Podés comunicarte con nosotros a través de:
- 📱 WhatsApp: 094 022 072
- 📧 Correo electrónico: migostore.uy@gmail.com
- 📸 Instagram: @migo_uy
5. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias. Todos los pagos son seguros y encriptados gracias a Mercado Pago.
6. ¿Cuánto demora el envío?
Los tiempos de entrega varían según la ubicación:
- Montevideo: comprando antes de las 17hs llega dentro del día, sino en el correr del día siguiente.
- Interior del país: entre 24 y 72hs dependiendo si va por DAC o UES.
7. ¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía presentando la factura de compra.
8. ¿Qué pasa si el producto no tiene piezas reemplazables?
En ese caso, se realiza el cambio por un artículo nuevo, siempre dentro del período de garantía y con la factura en mano.
10. ¿Cómo sé si mi pedido fue confirmado?
Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu compra haya sido procesada correctamente.